О порядке приема заявок на экскурсионное обслуживание
О порядке приема заявок на экскурсионное обслуживание |
|
|
Муниципальное казенное учреждение культуры «Историко-мемориальный музей М.В. Ломоносова» ПРИКАЗ 16 марта 2015 года № 03-а с. Ломоносово «О порядке приема заявок на экскурсионное обслуживание» В связи с участившимися случаями несвоевременного приезда туристических групп, отмены заявки в одностороннем порядке без постановки в известность работников музея, а также привоз групп с незаявленным количеством участников, во избежание подобных инцидентов и для удобства составления графиков рабочего времени сотрудников музея ПРИКАЗЫВАЮ: установить следующий порядок приема заявок на экскурсионное обслуживание от туристических фирм и частных лиц: 1. Прием заявки на экскурсионное обслуживание производится только в рабочее время (с 9:00 до 17:00) по телефону 8 (818 -30) 37-006, а также по почте на адрес учреждения: 164555 Архангельская область, Холмогорский район, с. Ломоносове, д. 68 А или на электронный адрес: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (директор музея) и Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (общий отдел). В заявке необходимо указать следующую информацию: - дата приезда экскурсионной группы; - время проведения экскурсионного обслуживания; - количество участников группы; - способ оплаты за экскурсионное обслуживание (наличный или безналичный расчет). Заявка должна иметь печать организации и подпись руководителя. 2. Прием заявки производится не ранее, чем за один месяц до времени намеченного приезда группы, заявка на проведение экскурсии должна быть обязательно подтверждена данной туристической фирмой или частным лицом за сутки до предполагаемого приезда, в противном случае она будет снята; 3. В случае изменения времени приезда и количества участников экскурсионной группы, а также отмене заявки организаторы обязаны своевременно поставить в известность работников музея. 4. В случае несвоевременного или незапланированного приезда экскурсионное обслуживание данной группы будет проводиться только при наличии свободного экскурсовода. 5. Обслуживание экскурсионных групп проводится согласно режиму работы учреждения, а именно с 9:00 до 17:00 с перерывом с 13:00 до 14:00. Выходной день - понедельник, последний день месяца - санитарный день. 6. Довести порядок приема заявок на экскурсионное обслуживание до всех руководителей туристических фирм. Директор МКУК «Музей М.В. Ломоносова» А.В. Фалилеева |